Système de Gestion pour Courtier de Voiture de Location

Information générales

CRBMS (Car Rental Broker Management System – Système de Gestion pour Courtier de Voiture de Location) est un système de courtage de réservation de voiture basé sur Internet qui traite pratiquement tous les aspects du commerce que n’importe quel courtier de location de voiture peut imaginer. Le système est très souple, facile à configurer et est destiné aux entreprises de toutes tailles. CRBMS a des résultats prouvés pour des installations démarrant à quelques milliers à des centaines de milliers de réservation par année. Il n’y a pas de meilleur choix – appelez-nous pour une démonstration !

Marketing

L’idée principale de CRBMS est de vous aider dans le bon développement de vos affaires, d’être flexible et rapide dans la mise en œuvre des idées critiques pour vos affaires. Le système fournit un large choix d’outils de marketing après-vente en ligne et l’amélioration de l’automatisation des données se fonde sur les informations recueillies dans les rapports. Des prix très souples fondés sur le marché vous permettent d’avoir ces prix précis juste pour cette cible particulière du marché de sorte que vous être toujours un pas en avance sur vos concurrents.

L’automatisation du changement des prix et les références croisées vous permettront de mettre en œuvre vos politiques des prix facilement et vous épargneront beaucoup de ressource humaine. Vous pouvez avoir autant de langues que vous voulez et vous pouvez changer les traductions vous-même et tout cela est contrôlable à partir d’une ressource !

Multi-Marché

Il est bien connu que conduire des affaires globales sur Internet ne peut être fait de manière fructueuse sans se concentrer sur les segments précis du marché. Les clients veulent le meilleur service et facilité d’utilisation qu’ils puissent avoir. Que pouvons-nous offrir ici ?

Chaque marché à ses caractéristiques propres et nécessite ses propres règles et politiques de commercialisation. CRBMS vous permet d’être aussi proche et spécifique pour chaque segment de marché que possible. Des listes de prix entrantes et sortantes séparées, leur référence croisée, un module de langue souple et un équipement supplémentaire personnalisable qui peut être dirigé pour chaque marché séparément ou lié l’un à l’autre. Nous offrons la plus grande flexibilité d’une multitude de structures de sites web qui permet de traiter de multiples marchés à partir d’un site web ou de gérer une multitude de sites depuis une source ce qui rend votre travail simple et efficace. Un large choix de différents rapports et filtrage de rapports vous permet d’avoir les informations les plus à jour et ciblées pour prendre les décisions correctes et des mesures rapides.

Multilingue

CRBMS peut accueillir un module de traduction pour site web et centre d’appel dans n’importe que langue. Le module de langue vous fournit une manière très flexible pour traduire et changer les textes montrés aux clients, la personnalisation et la traduction des mails et récépissés. Vos clients peuvent maintenant avoir le plaisir de travailler avec vous dans leur langue maternelle. Le nombre de langue est illimité – ajoutez juste ce dont vous pourriez avoir besoin ! Les langues et les marchés sont distincts et peuvent être mélangés et avoir des références croisées, vous pouvez trouver ce qui est le meilleur pour vos affaires et clients. Seulement la Location de Voiture ? Non ! Vous pouvez également réserver des extras supplémentaires de vos fournisseurs ou tous tiers, assurances, motos, bateaux, fourgons, camping-car en utilisant notre système. Des codes de remises et promotions flexibles vous permettront de trouver la meilleure approche vers vos clients et de leur offrir les meilleures offres de motivation. Connexions XML aux systèmes externes. CRBMS peut être lié à tout système externe comme site web de comparaison, autres courtiers ou tout autre site.

Site web

Comme CRBMS utilise XML pour connecter les systèmes terminaux et le site web, il y a large choix de solutions pour construire le site web. Vous pouvez utiliser le site web existant pour le connecter à CRBMS ou nous pouvons développer pour vous un nouveau site dernier cri en nous basant sur notre savoir-faire, dernières technologies et tendances ou vous pouvez même laisser une tierce partie le développer pour vous – c’est entièrement ouvert et vous pouvez choisir la manière qui vous semble la meilleure pour vous. Nos sites web ont un large choix de fonctionnalités que vous pouvez offrir à vos clients – recherche rapide de voiture, filtres utiles, domaine « libre-service », et pleins d’autres fonctions. Pour conserver les coûts d’entretien du site web aussi bas que possible, nous vous offrons le module CMS (Content Management System – Système de Maintenance du Contenu), qui vous permettra l’édition du contenu de votre site web (textes, photos, etc.) sans avoir besoin d’aucunes compétences en programmation. C’est aussi simple que d’utiliser tout éditeur de texte standard afin que vous puissiez appliquer les couleurs et la mise en forme de votre texte en de simples clics.

Affiliés

Pour vous aider à mieux promouvoir votre activité, CRBMS a un module Affilié très souple qui vous permet de définir les règles pour vos partenaires :

- Différents types et taux de commissions payable aux affiliés
- Assigne l’affilié à un marché particulier
- Comptabilité client B2B
- Différentes façons de connecter le site web de l’affilié à votre système ou références de l’affilié
- Une interface web séparée pour les affiliés où ils peuvent voir les détails de leur compte, les réservations existantes ou précédentes, etc.

Rentabilité

Technologies en ligne (XML)	Traitement cartes de crédit automatique
Comme vous développerez votre entreprise et aurez plus de fournisseurs dans vos affaires, le coût en ressource humaine pourrait commencer à augmenter. Que pouvons-nous faire pour aider ici ? Nous vous offrons des connexions en lignes aux serveurs des fournisseurs en utilisant la technologie XML. En l’utilisant le besoin pour une intervention humaine dans le processus de réservation disparait. La réservation vient du site web, est automatiquement confirmée dans le système de fournisseur, le paiement par carte de crédit traité et le récépissé est envoyé au client. C’est simple ! Et nous pouvons offrir ces interfaces pour la plupart des fournisseurs de voiture de location. Et même si vos fournisseurs ne peuvent pas fournir une interface avec XML, mais ont une zone spécifique sur le site web pour recevoir les réservations des partenaires, nous pouvons utiliser une capture de données d’écran et simuler votre personnel effectuant des réservations.	Traitement cartes de crédit automatique. Toutes les opérations de carte de crédit sont effectuées automatiquement sans le besoin d’une intervention humaine et pour une rentabilité meilleure nous pouvons offrir un choix d’interfaces marchandes pour différentes sociétés de traitement de cartes de crédit. Laquelle préférez-vous ? Les notifications automatiques au client vous aideront à garder votre client au courant du processus ayant lieu avec son/sa réservation. Nous avons aussi un large choix de messages semi-automatiques où vous avez juste besoin de choisir l’e-mail à envoyer au client et il sera envoyé au client avec des données personnalisées issues de la banque de données.
Le «Libre-service» pour clients
Le « Libre-service » pour clients aidera vous clients à gérer leur réservation sur le site web sans avoir besoin de vous appeler et d’utiliser vos précieuses ressources humaines. Ils peuvent toujours obtenir là les informations les plus à jour et avoir confiance en le statu de leurs réservations.

Le module affilié

Le module affilié vous aidera à épargner sur vos coûts de commercialisation et à travers la coopération avec vos affiliés augmenter votre revenu et profit. Le suivi complet des ventes des affiliés, site web des affiliés, marketing après-vente et un large choix de possibilités d’interfaces vous aidera à être performant. Des liens en bannière, connexions XML, Marque Blanche, iFrame – tout cela est possible.

Le module de réconciliation de paiement fournisseur

Le module de réconciliation de paiement fournisseur vous aidera à épargner du temps lors de la réconciliation des factures des fournisseurs avec les réservations existantes, trouver les différences et traiter les rapports de paiements.

L’export CSV

L’export CSV vous aidera à produire des rapports spéciaux ou tout extrait de données à être analysé par tout logiciel externe. Très simple et un des plus performants. Vous n’avez pas besoin de compétences spécifiques pour travailler avec ce type de format.

Technique

CRBMS fonctionne sur une technologie avec code source libre et donc le Coût Total de Propriété du système est très faible. Le système peut tourner sur n’importe quelle plateforme Linux/MySQL et est programmé en PHP. Ce langage de programmation nous permet d’être très souples pour tout changement dont vous auriez besoin dans le système à un prix extrêmement bas en comparaison des autres langages de programmation. Les communications entre la plupart des différents modules du système et les ressources externes comme fournisseurs de voitures de location ou système de commercialisation sont faites en utilisant XML. Un point très important dans la conception du système est qu’il utilise largement des standards très connus comme OTA et ACRISS. Ceci nous permet d’interconnecter CRBMS facilement avec n’importe quel système externe et d’être sûrs que cela est simple et facile. Les recherches de véhicule sont effectuées avec la technologie AJAX qui rend l’affichage des résultats très rapide et efficace.

	PHP is a widely-used general-purpose scripting language that is especially suited for Web development and can be embedded into HTML.
	Java is a programming language expressly designed for use in the distributed environment of the Internet.
	MySQL is a relational database management system (RDBMS) which has more than 11 million installations. The program runs as a server providing multi-user access to a number of databases.
	Linux is a free Unix-type operating system originally created by Linus Torvalds with the assistance of developers around the world.